Ответы на вопросы о 4АТЫ
Как бот читает чат, что хранится и кто управляет публикацией.
Бот получает только новые сообщения после подключения к группе. Историю, отправленную до подключения, Telegram и MAX ему не передают.
Это оценка ясности сводки от 0 до 100: сколько пустых ответов в ленте и можно ли каждый пункт открыть до исходного сообщения в чате. В кабинете видно разбор и подсказки, что улучшить.
Да. Поэтому каждый пункт в кабинете связан с исходным сообщением, а автоматическую публикацию можно отключить и проверять сводки вручную.
Да. Бот подключается и к MAX, и к Telegram. Все чаты управляются в одном кабинете.
Нет. Аккаунт нужен тем, кто управляет чатами. Остальные участники получают сводки прямо в группе.
Для родительских чатов школы и сада, кружков и турниров, домов и ЖК, учительских методических групп, волонтёрских штабов и небольших рабочих команд. На странице «Для кого» — готовые сценарии.
Включите дайджест «самое важное» и недельный отчёт Clear Signal в уведомлениях. Можно дублировать в личку бота. В кабинете подсказки подскажут следующий шаг.
Постоянного бесплатного тарифа нет. После регистрации — 14 дней полного доступа без оплаты, затем тариф «Старт» от 199 ₽ в месяц за один чат. Без оплаты доступ закрывается.
Родительский класс и сад, кружки и турниры, лагерь, комитет, репетиторы, дом и СНТ, учителя, творчество, волонтёры, студенты и небольшие команды. При подключении выберите тип чата — ориентиры ясности подстроятся.
В общий чат — лучше не стоит: фамилии и долги относятся к персональным данным (152‑ФЗ), а такие списки часто вызывают конфликты в родительских чатах. В 4АТЫ учёт «кто сдал» ведётся только в кабинете организатора; в группу можно отправить обезличенный прогресс («сдало 12 из 25») и смету.
Служебные копии входящих событий удаляем через 24 часа, вложения — через 30 дней, а исходные сообщения — через 90 дней, если они не нужны для проверки пункта сводки.
Задачи, даты, суммы, решения, открытые вопросы и важные файлы, которые явно есть в сообщениях. Помощник не должен додумывать факты. Короткие «спасибо» и «ок» в сводку не попадают.
Владелец может выгрузить архив или удалить организацию в кабинете. Удаление выполняется после семидневного периода отмены.
Оплата картой проходит на защищённой странице банка. 4АТЫ не получает и не хранит данные карты.